超市购买的商品发霉怎么处理

超市购买的商品发霉怎么处理

超市购买的商品发霉怎么处理,食品安全问题是关乎生命安全的大问题，在购买食品时要学会查看标签标识，看食品是否是合格生产商家生产，超市购买的商品发霉怎么处理。

如果我们发现在超市购买的食品发霉变质的话，我们可以拿着当时购物的小票去超市更换或者退货。

如果我们去超市更换时，遇到了阻碍，我们也可以拨打消费者协会电话12315

我们还可以直接拨打门店超市的电话进行反应。

如果拨打门店电话没有得到解决的话，如果是连锁超市的话，我们可以直接拨打超市总店的电话进行解决。

市场监管部门提醒消费者，在购买食品时，要注意以下三点：

一是购买时要仔细。要仔细查看商品的生产日期，有没有过保质期，食品有没有变质等。

二是使用时要注意。冷冻食品要充分加热后才可食用，避免食用未充分加热的食品而导致的肠胃不适。

三是维权意识要提高。在购买到不符合食品安全标准的食品后，要及时和经营者协商处理。遇到协商不了的问题，可以向当地消保委求助解决。

日常生活中，我们有时会遇到在超市买到发霉变质的食品，去争又不知怎么维权，不去争取自己的'合法权益又觉得心里不舒服，既花了冤枉钱，还买了不痛快；想通过合法途径争取自己的合法权益，又不知该怎么做，上哪个部门投诉。遇到这种事其实是可以用法律的手段去 ……此处隐藏711个字……赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

超市买到过期商品如何索赔

如果在超市购买到过期食品，可以通过以下步骤进行索赔：

（一）需要准备以下资料：广告说明、票据、合格证、使用说明书、生产日期、保修卡、保修期限证明、商家承诺、警示标示。或者有超市发票和食用后发现过期的商品包装也可。

（二）拨打消费者协会电话：12315。向工作人员说明情况，哪家超市、哪种商品、购买时间。按照消费者协会工作人员的的要求提供信息。

（三）等工商局去查处超市完后，工作人员就会联系你，然后申请赔偿，即可拿到赔偿款。

如果购物小票丢失如何维权

费者应该养成保留好购物小票的习惯。但是如果一旦购物小票没有留存，那么消费者可能需要承担其在商家购买过过期食品的事实。可以通过自己的银行卡、微信交易记录，证明自己在商家这里消费过，再结合其他如发票或者过期食品的包装等证据，证明自己的过期食品是在商家这里购买的。如果商家还在销售过期食品，也可以再购买一次过期食品来证明商家销售过期食品的事实。

在超市买了发霉的食物可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。