多家口碑营销公司涉嫌不正当竞争

多家口碑营销公司涉嫌不正当竞争

多家口碑营销公司涉嫌不正当竞争，央视 315 晚会曝光了一些口碑营销公司操纵搜索结果，例如广东一家名为“英迈思”的技术营销公司被点名。多家口碑营销公司涉嫌不正当竞争。

3月15日，2022年央视“3·15”晚会开播，节目内容曝光“被人为操纵的口碑”，目前一些搜索引擎、问答平台和口碑网站被不法机构人为操纵，冒充真实用户进行自问自答、篡改标题评论、甚至左右搜索结果，使原本经验交流的网络平台成为误导网民牟利的工具。

艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅表示，“口碑服务是对投资者极不负责任的一种做法，要想赢得投资者的信赖，赢得消费者的购买，还是要通过提高公司治理水平、提升产品品质来赢得市场竞争力。”

节目点名英迈思、四川刻羽、上海牛推、上海顶匠、天津企航等公司存在上述问题。其中英迈思是一家为企业提供口碑服务的技术公司，公司宣称为企业打造品牌-搜索-口碑的闭环私域流量池，服务了120家上市公司，560家行业头部及中大型企业。

天眼查App显示，涉事企业深圳英迈思信息技术有限公司成立于2008年10月，注册资本5000万人民币，法定代表人陈学丹，由深圳虎步科技有限公司和深圳市创意投资集团有限公司共同持股。

风险信息显示，该公司涉及多条法律诉讼，案由多为计算机软件开发合同纠纷和侵害计算机软件著作权纠纷。值得一提的是，该公司拥有10 ……此处隐藏814个字……约谈了英迈思公司当事人。已对该公司立案调查，后续将从当事人的客户信息、运营模式、系统数据等方面开展进一步调查并依法依规予以处置。

了解到，英迈思是一家为企业提供口碑服务的互联网技术公司，宣称专为企业打造品牌、搜索、口碑的闭环私域流量池，服务了 120 家上市公司，560 家行业头部及中大型企业。英迈思上海分公司严经理告诉记者，网民在问答、百科、论坛等寻求帮助时，所看到的问题和答案，很多都是由他们这样的口碑公司冒充真实用户“自问自答”做出来的。

中央广播电视总台联合国家政府部门为维护消费者权益举办的3·15晚会，于今晚8点正式开始，2022年3·15晚会的主题为“公平守正 安心消费”。搜索、问答贴吧等网络信息被人为操纵乱象遭到315晚会曝光，为企业提供信息网络应用的多家口碑营销公司被点名，包括英迈思、上海珍岛网络科技、上海牛推信息科技、四川刻羽云文化科技、天津企航网络技术有限公司等。

记者查看英迈思旗下主要产品犀牛云官网发现，该网站显示“您浏览的网页不存在或暂时不能显示，请稍后再试”，目前无法打开。

英迈思是一家为企业提供口碑服务的互联网技术公司，宣称专为企业打造品牌、搜索、口碑的闭环私域流量池，服务了120家上市公司，560家行业头部及中大型企业，包括搜狗、百度、谷歌等平台企业。根据天眼查风险信息显示，该公司涉及多条法律诉讼，案由多为计算机软件开发合同纠纷和侵害计算机软件著作权纠纷。值得一提的是，该公司拥有10余家分支机构，其中5家已注销。