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HR最让人舒服的沟通技巧

时间:2023-12-01 00:41:55
HR最让人舒服的沟通技巧

HR最让人舒服的沟通技巧

HR最让人舒服的沟通技巧?无论在什么时候做好沟通都是很重要的,尤其是在职场上和同事沟通是很讲究技巧的,好的沟通技巧会让人更舒服,下面分享HR最让人舒服的沟通技巧?

  HR最让人舒服的沟通技巧1

1、赞美行为而非个人

举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。

2、透过第三者表达赞美

老人常说“背后不说人坏话。”但是在背后说人好话确实事半功倍,从第三个人的口中听到关于自己的赞美可能是显得更加的真实,更有说服力。

3、客套话也要说得恰到好处

客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。

有人替你做了一点点小事,你只要说谢谢、对不起,这件事麻烦你了。至于才疏学浅,请阁下多多指教。这种缺乏感情的客套话,就可以免了。

4、面对别人的称赞,说声谢谢就好

一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。

5、有欣赏竞争对手的雅量

……此处隐藏1590个字……>每个人都喜欢听到别人赞美自己的话,自然,懂得赞美他人也是一种会沟通的手段。不过,不要把赞美跟拍马屁相提并论,因为赞美是真心实意的,这样,你会很容易发现每个人的美好,对方也能感受到你的真诚。

比如,想让同事办点事,与其说:你也来做某某吧,不如说:只有你能办到,我们一起做某某吧,更容易达成。

3、时刻微笑

俗语有云,伸手不打笑脸人。笑容可以增加你的亲和力,人脉就是这么扩展的。HR每天会被杂七杂八的琐事给搞得筋疲力尽,时刻微笑,不仅能让自己快乐,还能保持工作动力。

4、中肯态度

作为人力资源,上情下达,下情上传,需要的是中肯的态度,中间不夹杂任何个人情感,这样才可以做好沟通工作,才会获得各个部门的认可与配合。

5、多做选择

比如,做一个绩效方案只提交一个,那你是逼老板批还是不批,批了当然最好,不批,你自己也尴尬。所以,向老板提方案,或者是给员工建议的时候,不如给选择题让他直接选择,好过提一个方案,双方都在那僵持不下,尴尬啊。

6、换位思考

人力资源很多时候是代替领导发声的,所以多少会带有一些官话,这个时候与其他部门做沟通,就需要学会站在他们的角度和立场去多想一些事情,不然对方觉得你不为他们思考,凭啥就要配合你的工作呢。

7、满足需求

每个人都有需求,HR沟通钱需要提前了解对方的需求,并在你的能力范围内合理地满足她,与其多沟通、接触,最重要的是工作的事,其次是工作以外的事。

总之,和人沟通,莫过于真诚。HR想要和各部门保持良好的关系,首先要正视问题,用心交流。

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